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6个步骤提高电话陌拜能力！

一、过硬的心理素质

做电销，最首要的就是要脸皮厚，不怕被拒绝。心理素质要好，不能遭受一点”不适“，就想挂电话。

二、处惊不变的胆识和能力

可能是习惯了被粗鲁的拒绝，所以当大多数的话务员听到电话另一端传来彬彬有礼的声音时反倒会蒙场，此时，话务员可能会选择挂断电话，或者急不择言的介绍，最终损失掉潜在客户。

三、要有角色快速转换的能力

电销面对的客户量是很大的，这从某种程度上要求话务员必须有角色快速转换的能力，不能说打了一个女强人的电话后，再打一个老年人的电话时还是一样的语速和表达方式。

四、尊重客户，从客户的角度出发

推销产品的过程也是向别人展示自己的过程。要想让别人接受自己的产品，首先就得让客户接受自己。那么怎样让客户接受自己呢？尊重是第一位的，不管客户的语气怎样的蛮横、傲慢，都要控制好自己的音色音量，做到不着急不生气，从客户的实用角度有针对性地介绍渲染产品的某个方面。

五、反复拉动，不轻易放弃

电销不是一蹴而就的，在一次成功的销售中，最少也要有三次拉动。所以在销售的过程中千万不能轻易放弃。

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