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郑州西门子水器维修中心拥有严格的管理制度,一流的服务质量,拥有专业的维修技师,拥有先进的检测设备,拥有良好的至诚信誉.热水器维修中心本着为民服务的理念,多年来深受广大热水器客户的信赖,热水器维修中心现已与众多单位达成长期合作关系.同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入,从而提高了的维修质量和维修效率.维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年积累的工作经验.不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感.公司始终24小时服务电话:13223-08-0787==0
打造西门子热水器维修知名,引领行业标准 规范服务市场
郑州西门子热水器售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量.
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用.
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应.维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修.
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费.
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理.外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修.
(6)经我中心(郑州西门子热水器维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修.
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇.
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表.对客户公布
我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作.