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设计师应克服的缺点 一次成功的交易，实际上是一系列谈判技巧、经验和策略支持的结果，是一个系统工程。在与客户洽谈沟通过程中的任何环节出现问题，都会导致交易失败或有瑕疵，所以设计师一定要避免任何一点纰漏。表述内容避实就虚 有些设计师习惯于书面化、理性化地论述，会使客户感觉其建议可操作性不强，实现目标的过程过于艰难，因此常会拒绝合作或拒绝建议，如能理论联系实际，通过适当借鉴有关案例和资料去说服客户，这样会使客户感到可操作性更强。
语气生硬蛮横 这会破坏轻松自如的交流气氛，使客户产生反感心理，会使合理的建议不能付诸讨论。如本着以诚为本，不温不火，从力争达到协议的目的为出发点去对待此项工作，效果可能会更加理想。
喜欢随时反驳 如果设计师不时打断客户谈话，并对每一个异议都进行反驳，会使自己失去一个在短时间内发现有价值异议的机会，在这种反驳不附带有建议性提案时，反驳仅仅图一时的痛快，易导致客户恼羞成怒中断谈话，这对于双方都是非常遗憾的。如应用非常适宜、恰到好处的打断反驳，不仅能及时捕捉到有价值的异议，还能够体现设计师的素质和能力。
谈话内容无重点 如果你的谈话重点不突出，客户无法察觉或难以察觉到你的要求，达成协议就无从谈起。所以，谈话时要围绕重点进行陈述可以帮助你顺利通向成功。
言不由衷地恭维 对待客户我们要坦诚相待，要由衷地赞同他们对于市场的正确判断，若为求得签单而进行华而不实的恭维，会降低设计师及公司的信誉度，亦会在日后承担由此带来的后果。
设计师应持的态度
不断充实自己，突破自己，尽可能与当前国内、国外的设计界保持沟通，每年都要订阅国内国外的主要专业杂志，以获得新的资讯。 在条件和时间允许的情况下，多到国内国外观光旅游，专业调研，搜集第一手国内外出色建筑装饰工程的资料，以及各地民俗、民情、民居、现代建筑、园林风景资料，以开阔视野，增加阅历。 一切设计以甲方预算和经济支付能力为前提。 不论工程大小都要尽心尽力去完成。
甲方无资信付款或不适合自己的工程宁愿放弃，以免徒劳无功或产生经济纠纷。 切不可存有欺骗甲方的心理，建立自己的职业自律和职业信誉。 在工程多方投标多人比价的情况下，力求以设计方案的新颖和用材合理巧妙及施工技艺的精湛来赢得客户，勿以低价取胜，造成日后纠纷，工程效果不理想。 有公关能力和充分的耐心与业主沟通，与甲方建立协调的合作关系;与政府有关行政执法部门建立协调的社会关系。
设计与施工、监理并重。要熟悉材料、设备、施工工艺、操作规范、预决算，从主要原材料采购到施工全过程要多参与，多与施工人员沟通，在施工中不断完善设计，方能使设计作品得以完美实现。 替业主免费服务的地方要让业主知道。 设计一定要收取技术服务费。 参加相关专业协会、学会的专业学术活动，促进与国内外设计界同行交流，勿太自我封闭。 建立自己的专业资料库，不断地搜集资料，并分门别类系统整理、存档。如各种饰材样品、样本，各种专业杂志、专业书籍，各种电脑软件光盘、图库，各种不同建筑装饰空间的照片、画册、设计图纸、案例、视频资料等。