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下属犯错误了怎么办部属犯了错误，身为主管，肯定心里不痛快，那么，该怎么处理呢?不问情由地大声训斥，多半会被部属看扁，认为你是一个无知的蠢材，只会发发脾气罢了;认真、客观地调查实际情况，搞明白部属犯错误的原 因，然后再批评教育，这是应该的，但还远远不够。下属犯错误了怎么办？作为一个成功的老板、主管，应该引导部属从错误中学习，把错误当做一个学习的机会。发现部属犯错误时，要抑制住自己一触即发的脾气 ，做做深呼吸，让自己平静下来，然后思考:应如何和部属沟通?广州天河口才学校小编整理了以下几点供大家参考:
1.首先了解他对错误的认识
司机酒后驾车撞上桥墩，演员假唱被观众赶下台，他们都承认自己错了。可有时候，错误行为没有酿成这么明显的后果，致使犯了错误的人不知道自己究竟错在哪里。所以，不要一味地认为，犯错误的人一定知 道自己错在哪里。因此，要先找他谈谈，看他如何看待整件事情，如果有了明确的答案，再进行下一步。否则，要和他分析问题究竟出在什么地方。
2.了解他如此行事的原因
下属犯错误了怎么办?和对方仔细地谈一谈，了解他这么做的缘由。听他说明原因，了解他如此行事的心理，可以进一步发现他对自己工作责任、权限的认同，以及对你这个上级的看法。
3.他是否清楚自己行为的后果
作为主管，你当然了解部属的错误会给自己带来哪些后果:上司的斥责，工作进度落实不了，本来马上到手的利润一下子灰飞烟灭……但是，你的部属却不曾了解他的错误将会给上司或部门带来的影响。因此，让 部下充分明了自己的行为可能会带来的后果，是增加其责任感的一种行之有效的方法。
4.部属是否知道应该做到什么程度
很多主管将命令下达给部属，自以为事情都会顺利地进行下去，就等着验收了。此时，很容易出现差错，因为主管和部属之间对任务的完成程度没有进行充分的交流，没有达成共识。告诉部属齐步走，却没有通 知他们走多远，发生错误必然是难免的。因此，在给部属布置任务时，应明确告知你所期望的成果，让他清楚明白自己的权责范围，让他知道你会随时提供帮助。这些信息对于部属顺利完成任务非常重要。
5.让部属知道如何补救
下属犯错误了怎么办？错误发生后，分析了错误所在、错误的原因后，更关键的一步在于，该如何进行补救。做错事是不可避免的，但不少错误确实可以避免。要避免错误，关键在于沟通，尤其是主管和部属之 间。部属的时间要用在工作上，用在如何达成主管的目标上，而不是浪费在揣摩“主管的意图”上。明确说明自己的要求，让部属有据可依，办事效率自然会提高。
以上是广州天河口才学校小编为您整理的关于下属犯错误了怎么办的全部内容。